| Tel: +33 (0)3 22 30 22 46 - Fax: +33 (0)3 22 30 41 36 - Mail: raccordlaiton@free.fr |
| Les engagements d'une entreprise Qualité A© |
Connaître l'environnement technologique, économique et territorial pour y positionner l'entreprise.
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| Cerner le besoin du client et maîtriser le processus de commande. |
| Savoir se positionner par rapport aux clients. |
| Gérer la planification de la commande d'une manière optimale. |
| Maîtriser ses fournisseurs et assurer le processus des achats. |
| Maîtriser le flux principal de production à toutes les étapes de son déroulement. |
| Assurer la conformité du produit au besoin du client à tous les stades d'évolution. |
| Mesurer la satisfaction du client et adapter les objectifs aux besoins recencés. |
| Mesurer la performance de l'entreprise avec les indicateurs adaptés. |
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